Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. A Primework Tecnologia coleta e utiliza seus dados apenas para oferecer serviços de qualidade, compras seguras e suporte personalizado.
Política de Privacidade – Primework Tecnologia
A Primework Tecnologia valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer e melhorar nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
-
Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG.
-
Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
-
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito (processadas por gateways de pagamento seguros, sem armazenamento direto em nossos servidores).
-
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita, cookies e tecnologias de rastreamento.
-
Dados de Compra: Histórico de pedidos, produtos visualizados, preferências de compra.
2. Finalidades do Uso de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
-
Processar e gerenciar pedidos e pagamentos.
-
Entregar produtos e serviços adquiridos.
-
Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
-
Personalizar a experiência de navegação.
-
Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento prévio).
-
Melhorar produtos e serviços oferecidos.
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
-
Detectar e prevenir fraudes e atividades ilegais.
3. Compartilhamento de Dados
A Primework Tecnologia não compartilha informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando:
-
Necessário para prestadores de serviços essenciais (ex.: empresas de logística, gateways de pagamento), que se comprometem a proteger os dados conforme a LGPD.
-
Exigido por autoridades governamentais ou judiciais.
-
Houver consentimento explícito do usuário.
4. Direitos do Titular de Dados (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
-
Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
-
Correção: atualizar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
-
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar tratamento adequado para dados desnecessários ou em desconformidade com a lei.
-
Portabilidade: transferir seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.
-
Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento (exceto quando a lei permitir retenção).
-
Informação: conhecer as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
-
Revogação do Consentimento: cancelar o consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos realizados antes da revogação.
📩 Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia, firewalls e controle de acesso restrito.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
-
Melhorar a experiência do usuário.
-
Analisar o tráfego no site.
-
Personalizar conteúdo e anúncios.
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela Primework Tecnologia. Não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
8. Alterações desta Política
A Primework Tecnologia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos consulta periódica para se manter atualizado.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
-
Empresa: Primework Tecnologia
-
E-mail: [email protected]
-
Telefone/WhatsApp: +55 (21) 4111-2791
-
Endereço: Rua Guatemala, 367 – Penha, Rio de Janeiro – RJ, 21020-170
Data de Vigência: 04 de agosto de 2025
Formulário LGPD
Formulário destinado a assuntos sobre LGPD